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2020年11月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
※配送指定についてご希望がありましたら御注文時の備考欄、又はお問い合わせにてご連絡下さい。お取り寄せ期間や休業日の兼ね合いでお希望にお答えできない場合もございますので予め御了承下さい。

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お知らせ

2020/11/05年末年始の営業について
必ずこの文章を最後までご覧くださいませ。
ご注文されたことをもってこの内容に同意されたものとさせていただきます。


1.年内発送条件
12月25日(金)12時までのご注文は、取り寄せ商品を除き、年内配達が可能です。
配達指定日は2021年1月2日まで可能です

12月25日12時以降のご注文の対応、発送はすべて2021年1月8日前後になります。

上記を前提に発送先不備等の無い場合、下記の条件を満たすお客様には年内に発送いたします。
お支払い方法ごとにそれぞれの条件がございます。


クレジットカード決済・後払い決済
→25日12時までに審査完了ができましたご注文(審査認証不可の場合は発送出来かねますのでご注意ください)で、かつ配達日のご指定を頂いた場合


銀行振込・前払い
→25日までにご入金くださいましたご注文

代金引換の場合
→25日12時までに受付完了したご注文

【特に重要です!】
当店は在庫を所持しておらず、商品が遠隔地である実店舗・メーカーにございますため、
商品調達にお時間を頂戴しております。

【ご注文商品の在庫切れについて】

当店では実店舗・メーカーと在庫を共有し、販売しております。
また、当店と実店舗・メーカーの在庫データは同期しておらず、都度手動による修正となります。
在庫データの更新につきましては鋭意努めておりますが、 それでもご注文くださいました時点で在庫切れが発生している場合もございます。
特に年末年始は実店舗・メーカーの在庫が大きく変動するため、楽天上の在庫に大きな差異が発生することが予想されます。

複数ご注文のうちの一部欠品商品があった場合等、ご請求金額が当初のご注文時と異なる場合に
メールにてご連絡をさせていただきますが、メールやお電話でのご注文内容変更の確認が取れない場合には
弊社判断のみでご請求金額の変更は致しかねますので、ご注文自体をキャンセルさせていただきます。

誠に勝手ながら、ご了承のほどよろしくお願いいたします。 商品の検品中に不良個所が見つかった場合など、
そのほか諸般の事情で、上記条件を満たす場合でも年内に発送出来かねる場合もございます。
また、ご送付先の地域ごとに配送会社による締め切りが設けられております。
特に北海道・沖縄・九州からのご注文の場合、ご希望に添えかねることが多くなると予想されます。
あらかじめご了承くださいませ。

さらに、年内に発送が出来ましても、天候や交通事情等、配送会社の都合で年内に到着しないこともございます。

これらの理由から、お客様におかれましては十分な時間の余裕をもってご注文くださることを切にお願い申し上げます。
遅配を理由とするご注文キャンセルはお承りかねますので、
ご不安な場合は必ずご注文前に、お問合せフォームよりご連絡くださいませ。
個別にご対応いたします。

2.長期休暇のお知らせ

2020年12月29日(火)から2021年1月4日(月)は、誠に勝手ながら休業とさせていただきます。
この期間中、商品の発送作業、お問合せへのご返答、ご注文に対するご連絡は休止いたしますのでご了承ください。

商品の年内発送条件につきましては、上記をご覧くださいませ。

なお、休暇期間中につきましても、
注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしております。
休暇終了後、順次ご対応させていただきます。
その際、多数のご注文申し込み、お問い合わせが予想されるため、
お客様をお待たせすることもございますことをあらかじめご了承くださいませ。

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